A Imper Primer Construções preza pela transparência e pelo compromisso com seus clientes. Por isso, estabelecemos a presente Política de Entrega e Retirada, válida para todos os pedidos realizados conosco.

1. Entregas

  • Prazo: O prazo de entrega será informado no momento da contratação ou compra, podendo variar conforme o tipo de produto, serviço ou localidade.
  • Local de Entrega: As entregas são realizadas no endereço fornecido pelo cliente no ato do pedido.
  • Condições de Acesso: O cliente é responsável por garantir que o local esteja apto para o recebimento (acessos liberados, presença de responsável, etc.).
  • Custos de Entrega: Podem ser aplicadas taxas de frete, informadas previamente ao cliente.

2. Retirada no Local

  • O cliente poderá optar por retirar o produto diretamente em nossa sede, mediante agendamento prévio.
  • A retirada só poderá ser realizada pelo comprador ou pessoa autorizada, mediante apresentação de documento de identificação.
  • O prazo para retirada será informado no momento da confirmação do pedido.

3. Atrasos ou Imprevistos

  • Caso ocorram fatores externos que possam atrasar a entrega (clima, trânsito, greves, restrições de acesso, etc.), o cliente será informado imediatamente.
  • A Imper Primer não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

4. Conferência da Entrega/Retirada

  • É responsabilidade do cliente conferir os produtos no ato da entrega ou retirada.
  • Eventuais divergências devem ser comunicadas no momento do recebimento.

5. Alterações na Política

A Imper Primer Construções reserva-se o direito de alterar esta Política de Entrega e Retirada a qualquer momento, visando sempre aprimorar seus serviços.